Triết lý nhân văn ấy trước hết được khơi nguồn và hiện thực hóa một cách mạnh mẽ ngay trong chính nội bộ công ty. Chúng tôi hiểu rằng, một đơn vị lữ hành không thể mang lại hạnh phúc cho khách hàng nếu chính những người làm ra dịch vụ đó chưa cảm thấy hạnh phúc. Vì vậy, văn hóa “Gia đình” được đặt lên hàng đầu, nơi mỗi nhân viên điều hành, mỗi hướng dẫn viên hay nhân viên hậu cần đều được trân trọng như một mắt xích quý giá.
 |
| Những chuyến du lịch được công ty tổ chức nhằm tăng tính đoàn kết trong công ty |
Sự quan tâm ấy không dừng lại ở những chính sách đãi ngộ cơ bản, mà được cụ thể hóa bằng những hoạt động chăm sóc tinh thần đầy chiều sâu. Là Cà Nha Trang thường xuyên tổ chức các chuyến du lịch nghỉ dưỡng dành riêng cho cán bộ nhân viên – đây không chỉ đơn thuần là phần thưởng sau những mùa tour cao điểm đầy áp lực, mà còn là hành trình “đi để thấu hiểu”. Trong những chuyến đi này, chúng tôi cùng nhau trải nghiệm những dịch vụ chất lượng, cùng đặt mình vào vị trí của khách hàng để cảm nhận, từ đó không chỉ nâng cao chuyên môn mà còn thắt chặt sợi dây đồng chí, đồng đội. Đó là lúc những người cộng sự cùng nhau vượt qua những cung đường khó, cùng chia sẻ những bữa cơm thân mật bên ánh lửa trại, tạo nên một sự gắn kết vô hình nhưng vô cùng bền chặt.
 |
Bên cạnh đó, đời sống tinh thần tại Là Cà luôn rộn ràng và ấm áp với những buổi tiệc Party, những chương trình giao lưu nội bộ được đầu tư công phu. Tại đây, mọi rào cản về cấp bậc và vị trí hoàn toàn bị xóa bỏ. Lãnh đạo công ty luôn sẵn sàng lắng nghe, thấu hiểu tâm tư và chia sẻ những khó khăn trong cuộc sống cùng nhân viên như những người anh, người chị trong nhà. Mỗi sinh nhật, mỗi dịp lễ tết hay đơn giản là một cột mốc thành công của một cá nhân đều được tập thể cùng nhau chúc mừng, sẻ chia. Chính môi trường làm việc đầy tình thân này đã biến Là Cà trở thành một ngôi nhà chung đúng nghĩa, nơi mỗi người được khích lệ để hoàn thiện bản thân mỗi ngày và tự nhiên truyền tải sự tử tế đó vào từng hành trình dẫn dắt khách hàng.
 |
| Nhân viên công ty rực rỡ cờ đỏ Sao vàng trong những ngày Quốc khánh |
Vượt ra khỏi phạm vi nội bộ, giá trị nhân văn của Là Cà Nha Trang còn được lan tỏa mạnh mẽ đến cộng đồng thông qua những hành động trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng một doanh nghiệp lữ hành chỉ thực sự lớn mạnh khi biết sẻ chia và cùng mảnh đất quê hương tốt đẹp hơn. Hình ảnh đội ngũ Là Cà cùng phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng trong các công tác xã hội đã trở thành một nét đẹp truyền thống của công ty.
 |
| Những phần quà được đội ngũ nhân viên công ty chuẩn bị kỹ lưỡng gửi đến các em |
Đáng nhớ nhất phải kể đến những hành trình thiện nguyện như “Trung thu Đảo Ngọc 2025”. Giữa tiếng sóng biển và ánh trăng rằm, chúng tôi cùng các cơ quan địa phương mang mâm cỗ Trung thu, những phần quà ấm áp đến với các em nhỏ vùng hải đảo xa xôi, vùng khó khăn của Khánh Hòa. Nhìn những nụ cười rạng rỡ của các em, chúng tôi hiểu rằng sứ mệnh của mình không chỉ là bán đi những chuyến đi, mà là gieo mầm những hạt giống yêu thương và lòng trắc ẩn. Việc kết nối chặt chẽ với chính quyền địa phương trong các hoạt động này chính là lời khẳng định cho tâm huyết của Là Cà trong việc đóng góp cho sự phát triển bền vững của xã hội.
 |
| Trung Thu đảo Ngọc 2025 chụp hình lưu niệm cùng các em |
Sau tất cả, mọi hoạt động vui chơi hay thiện nguyện đều hướng về một mục tiêu duy nhất: Xây dựng một cộng đồng con người biết yêu thương, biết thấu hiểu và biết cống hiến. Tài sản lớn nhất của Là Cà Nha Trang không phải là những con số tăng trưởng, mà là sự gắn bó của những nhân viên tâm huyết và nụ cười mãn nguyện của khách hàng. Chúng tôi sẽ tiếp tục kiên định với con đường lữ hành nhân văn – nơi mỗi chuyến đi là một hành trình của lòng tốt, và mỗi điểm đến là một nhịp cầu nối những yêu thương.
Thu Anh
