Trong quá trình làm việc với khách hàng, nhà cung cấp và đối tác Trung Quốc, rào cản ngôn ngữ có thể ảnh hưởng đến tốc độ trao đổi và khả năng xử lý công việc. Vì vậy, nhân sự vừa có chuyên môn,vừa sử dụng được tiếng Trung đang trở thành nguồn lực bổ trợ cho doanh nghiệp.
Tuy nhiên, giá trị của ngoại ngữ không chỉ nằm ở chứng chỉ. Điều doanh nghiệp cần là khả năng vận dụng tiếng Trung vào đúng bối cảnh để trao đổi thông tin, phối hợp và giải quyết vấn đề.
Rút ngắn khoảng cách trong hoạt động kinh doanh
Trong xuất nhập khẩu và logistics, nhân sự biết tiếng Trung có thể hỗ trợ trao đổi thông tin sản phẩm, kiểm tra chứng từ, xác nhận tiến độ giao hàng hoặc làm việc với nhà cung cấp khi có vấn đề phát sinh.
Ở lĩnh vực kinh doanh, ngoại ngữ giúp nhân sự tìm hiểu nhu cầu, giới thiệu sản phẩm và trao đổi điều khoản với khách hàng, đối tác. Trong thương mại điện tử, khả năng đọc hiểu còn hỗ trợ nghiên cứu thị trường, tìm nguồn hàng và theo dõi xu hướng từ các nền tảng bản địa.
Khả năng sử dụng tiếng Trung hỗ trợ nhân sự trao đổi trực tiếp với khách hàng và đối tác. Ảnh minh họa
Dù vậy, tiếng Trung không thay thế kiến thức chuyên môn, kỹ năng đàm phán hay hiểu biết văn hóa. Một nhân sự có vốn từ tốt nhưng không nắm nghiệp vụ vẫn có thể gặp khó khăn khi xử lý tình huống. Ngoại ngữ chỉ tạo ra lợi thế khi được kết hợp với năng lực nghề nghiệp.
Từ biết ngôn ngữ đến xử lý công việc
Chứng chỉ HSK giúp xác định trình độ và đáp ứng một số yêu cầu tuyển dụng. Tuy nhiên, kết quả thi chưa phản ánh đầy đủ khả năng giao tiếp trong môi trường doanh nghiệp.
Người học có thể nhận diện từ vựng và cấu trúc trên giấy nhưng vẫn mất thời gian sắp xếp ý trước khi nói. Trong cuộc họp hoặc trao đổi với khách hàng, họ cần đồng thời nghe, hiểu, lựa chọn cách diễn đạt và phản hồi trong thời gian ngắn.
Bên cạnh độ chính xác, giao tiếp kinh doanh còn đòi hỏi sự phù hợp về sắc thái và hoàn cảnh. Cùng một nội dung nhưng cách trình bày với đồng nghiệp, khách hàng hoặc đối tác có thể khác nhau.
Để thu hẹp khoảng cách này, người học cần luyện tập tiếng Trung trong các tình huống gắn với công việc như giới thiệu sản phẩm, xác nhận đơn hàng, trao đổi tiến độ và xử lý phản hồi. Quá trình lặp lại giúp giảm thời gian dịch thầm và từng bước hình thành phản xạ.
Thêm công cụ hỗ trợ luyện tập
Trí tuệ nhân tạo mở thêm cơ hội thực hành ngoài lớp học. AI có thể giải thích từ vựng theo ngữ cảnh, hỗ trợ nhận diện lỗi phát âm, gợi ý cách diễn đạt hoặc mô phỏng một số tình huống hội thoại
Người học nhờ đó có thể chủ động luyện tập và nhận phản hồi nhanh. Tuy nhiên, công nghệ chỉ đóng vai trò bổ trợ, không thay thế kiến thức nền tảng, giáo viên và trải nghiệm giao tiếp thực tế.
Một lộ trình hiệu quả cần kết hợp kiến thức, ngữ cảnh, hoạt động luyện tập có hướng dẫn và phản hồi. Khi đó, ngoại ngữ mới có thể chuyển từ nội dung ghi nhớ thành công cụ phục vụ công việc.
Đào tạo gắn với bối cảnh sử dụng
Nhu cầu học tiếng Trung theo mục tiêu nghề nghiệp cũng đặt ra yêu cầu mới đối với các chương trình đào tạo. Đây là định hướng Tiếng Trung Ni Hao và hệ sinh thái giáo dục Mentora Global theo đuổi.
Mentora Global hiện phát triển ba đơn vị gồm Tiếng Trung Ni Hao, trường mầm non quốc tế đa ngôn ngữ Princeton Academy Premier và trung tâm tư vấn du học Edugenic Global.
Đội ngũ nhân sự Tiếng Trung Ni Hao. Ảnh: Tiếng Trung Ni Hao
Thành lập năm 2018 dưới sự cố vấn chuyên môn của Giáo sư Giáp Văn Cường, Tiếng Trung Ni Hao hiện có bốn cơ sở tại TP HCM và cho biết đã đồng hành cùng hơn 10.000 học viên.
Đơn vị phát triển chương trình cho trẻ em, thanh thiếu niên, sinh viên, người đi làm và doanh nghiệp; bên cạnh các khóa HSK, học trực tuyến và chương trình cá nhân hóa. Lộ trình được phân chia theo trình độ, mục tiêu và bối cảnh sử dụng.
Theo đại diện Ni Hao, chương trình chú trọng tình huống thực tế, hoạt động tương tác và phản hồi nhằm giúp học viên hình thành phản xạ. AI cũng được ứng dụng trong thiết kế bài học để trực quan hóa kiến thức, gợi ý bài luyện theo ngữ cảnh và hướng tới cá nhân hóa việc học.
Một buổi học tại trung tâm Tiếng Trung Ni Hao. Ảnh: Tiếng Trung Ni Hao
Thông tin chương trình được giới thiệu trên website Tiếng Trung Ni Hao .
Đối với doanh nghiệp, nhân sự biết tiếng Trung không chỉ là người sở hữu chứng chỉ mà phải có khả năng sử dụng ngôn ngữ để hỗ trợ công việc. Sau hơn 8 năm đào tạo, Ni Hao tiếp tục theo đuổi định hướng “học thật, làm thật, kích hoạt phản xạ tiếng Trung”, giúp người học chuyển kiến thức thành năng lực ứng dụng.
Hệ thống chi nhánh Tiếng Trung Ni Hao tại TP .HCM
Cơ sở Hòa Hưng: 16/30 Trần Thiện Chánh, phường Hòa Hưng
Cơ sở Gò Vấp: 68 Đường Số 1, phường Gò Vấp
Cơ sở Phú Mỹ Hưng: 13 Nguyễn Văn Linh, phường Tân Hưng
Cơ sở Thạnh Mỹ Tây: 29/2H Nguyễn Gia Trí, phường Thạnh Mỹ Tây
Hotline: 090 299 70 80
Facebook: Tiếng Trung Ni Hao
TikTok: @tiengtrung
An Bình
